Všeobecné Obchodní podmínky společnosti Evenir s.r.o.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Identifikace společnosti: Evenir s.r.o., se sídlem Jičínská 226/17, 130 00 Praha 3, Česká republika, IČ: 21682976, DIČ: CZ21682976, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 404157.
1.2. Kontaktní údaje:
1.2.1 CEO, fakturace: Ľuboš Kučera, e-mail: info@evenir.cz
1.3. Předmět činnosti: Společnost se specializuje na poskytování služeb v oblasti kybernetické bezpečnosti, IT poradenství a implementace řešení v souladu s požadavky NIS2 a dalších regulatorních rámců.
2. Vymezení pojmů
2.1. Zákazník: Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá se společností Evenir s.r.o. smlouvu o poskytování služeb nebo dodávce produktů.
2.2. Smlouva: Smlouva uzavřená mezi společností a zákazníkem, jejímž předmětem je poskytnutí služeb nebo dodávka produktů.
2.3. Software: Softwarové řešení, které je společností poskytováno nebo vyvíjeno na míru dle požadavků zákazníka.
2.4. Hardware: Technické vybavení dodávané společností, pokud je součástí smluvního plnění.
3. Uzavření smlouvy
3.1. Objednávka: Zákazník objednává služby nebo produkty prostřednictvím písemné objednávky zaslané e-mailem nebo prostřednictvím webového formuláře na webových stránkách společnosti.
3.2. Potvrzení objednávky: Smlouva je uzavřena okamžikem písemného potvrzení objednávky ze strany společnosti.
4. Předmět smlouvy
4.1. Specifikace služeb a produktů: Společnost se zavazuje poskytnout zákazníkovi služby a dodat produkty v rozsahu a kvalitě specifikované ve smlouvě nebo objednávce.
4.2. Licenční ujednání: Společnost uděluje zákazníkovi nevýhradní licenci k užívání softwaru za podmínek stanovených ve smlouvě.
5. Cena a platební podmínky
5.1. Cena: Cena za služby a produkty je stanovena ve smlouvě nebo v ceníku společnosti platném v době uzavření smlouvy.
5.2. Platební podmínky: Zákazník je povinen uhradit cenu na základě faktury vystavené společností se splatností 14 dnů od data vystavení.
5.3. Sankce za prodlení: V případě prodlení s úhradou je zákazník povinen uhradit společnosti úrok z prodlení ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý den prodlení.
6. Dodací podmínky
6.1. Termíny dodání: Termíny dodání služeb a produktů jsou stanoveny ve smlouvě nebo budou dohodnuty písemně mezi stranami.
6.2. Místo dodání: Místo dodání bude specifikováno ve smlouvě nebo v objednávce.
6.3. Přechod nebezpečí škody: Nebezpečí škody na produktech přechází na zákazníka okamžikem jejich předání zákazníkovi nebo dopravci.
7. Instalace a uvedení do provozu
7.1. Podmínky instalace: Pokud je součástí služeb instalace produktů, zákazník je povinen zajistit potřebné podmínky pro její provedení.
7.2. Odpovědnost za instalaci: Společnost odpovídá za správné provedení instalace v souladu se smlouvou.
8. Záruka a reklamace
8.1. Záruční doba: Společnost poskytuje záruku na zakázkový software po dobu 6 měsíců od data dodání, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak. Na hardware činí záruční doba 12 měsíců od dodání, není-li dohodnuto jinak.
8.2. Reklamace: Zákazník je povinen oznámit vady produktů nebo služeb bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
8.3. Vyřízení reklamace: Společnost se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
9. Odpovědnost za škodu
9.1. Rozsah odpovědnosti: Společnost odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností ze smlouvy do výše skutečné škody, maximálně však do výše ceny poskytnutých služeb nebo dodaných produktů.
Obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2025.