AI Avatar Coach pro manažery a klíčové lidi firem
Jde o koučovací platformu Evolmeo. Webová platforma spojuje textový a hlasový rozhovor, video avatara, znalostní bázi a nástroje pro sledování cílů. Uživatel tak může otevřít pracovní nebo osobní téma ve chvíli, kdy je pro něj aktuální.
Vznikl AI kouč dostupný v prohlížeči bez instalace. Vede rozhovor podle metodiky zkušeného kouče, navazuje na předchozí setkání a pomáhá uživateli převést úvahu do konkrétního dalšího kroku.
Pro koho platforma vznikla
Manažeři a další klíčoví lidé firem často potřebují získat odstup od situace, promyslet rozhodnutí nebo si připravit citlivý rozhovor. Zkušený kouč jim nepředkládá hotovou odpověď. Otázkami a dialogem jim pomáhá uvidět možnosti, které v každodenním tlaku snadno přehlédnou.
Kapacita kvalitních koučů je omezená a jejich čas se plánuje dopředu. AI Avatar Coach doplňuje osobní koučink o podporu dostupnou mezi setkáními, večer, o víkendu i ve chvíli, kdy uživatel potřebuje pracovat s tématem bez odkladu.
Odborný garant
Odborný dohled nad návrhem a testováním zajišťoval kouč s více než patnácti lety praxe s vrcholovým managementem.
Když je potřeba jiný pohled právě teď
Rozhodování ve vedení firmy bývá osamělé. Některá témata nelze bezpečně otevřít před týmem a na konzultaci s externím koučem nemusí být volný termín. Přitom právě průběžná práce s cíli, vztahy a způsobem vedení lidí rozhoduje o tom, zda se dobrý záměr promění v praxi.
Témata pro práci s avatarem
- Vedení lidí, delegování, zpětná vazba a příprava náročných rozhovorů.
- Kariérní rozhodování, změna role, osobní cíle a pracovní návyky.
- Vztahy v týmu, spolupráce, hranice a sociální situace na pracovišti.
- Příprava dalšího kroku v podnikání nebo v profesním rozvoji.
Hranice nástroje
AI Avatar Coach je nástroj pro rozvoj a reflexi. Nenahrazuje psychoterapii, krizovou intervenci ani zdravotní péči. Pokud rozhovor překročí bezpečně vymezený rámec, systém uživatele nasměruje na člověka nebo odpovídající odbornou pomoc.
Vývoj od metodiky k technologii
Vývoj nezačal výběrem avatara. Nejprve jsme s odborným garantem rozebrali, jak vede rozhovor, jaké otázky používá a podle čeho pozná, že je vhodné téma prohloubit, uzavřít nebo předat člověku. Teprve potom jsme postupy převedli do scénářů a znalostní báze.
- 1
Mapování koučovacího přístupu
Popsali jsme strukturu rozhovoru od dohody o cíli přes práci s kontextem až po shrnutí a konkrétní další krok.
- 2
Znalostní báze
Metodiku, cvičení, studijní materiály a typické situace jsme uspořádali tak, aby AI čerpala z ověřeného obsahu místo obecných rad z internetu.
- 3
Tón a osobnost avatara
Testovali jsme způsob kladení otázek, délku odpovědí, tempo hlasu, práci s tichem i hranice toho, co má avatar řešit samostatně.
- 4
Průběžné testování s koučem
Odborný garant hodnotil rozhovory z pohledu koučovací praxe a upravoval logiku, dokud odpovědi nepůsobily přirozeně a držely zamýšlený postup.
Lidský dohled zůstává součástí produktu
Znalostní báze se průběžně spravuje, verzuje a doplňuje. Tým sleduje kvalitu odpovědí, zpětnou vazbu uživatelů a situace, ve kterých avatar rozhovor předává dál. Rozvoj produktu tak nestojí pouze na modelu, ale také na práci s obsahem a pravidelném odborném vyhodnocení.
Rozhovor s odezvou v reálném čase
Aplikace běží v prohlížeči na počítači i v mobilu. Uživatel může psát, mluvit nebo zapnout video avatara. Hlas se převádí na text, jazykový model pracuje s relevantní částí znalostní báze a odpověď se převádí zpět do hlasu a výrazu avatara.
Odpověď se streamuje průběžně. Jakmile model vytvoří první smysluplnou část, systém ji posílá do hlasové vrstvy a renderu avatara. Tím se zkracuje vnímaná odezva a rozhovor nepůsobí jako střídání dlouhého čekání a hotových bloků textu.
Volba osobnosti při společné metodice
Uživatel si může zvolit mužského nebo ženského avatara. Na výběr jsou tři muži a tři ženy. Každý má vlastní hlas, tempo a vizuální projev, ale všichni pracují se stejnou metodikou a bezpečnostními pravidly. Volba osobnosti mění způsob podání, nikoli kvalitu nebo hranice odpovědi.
- Rozhovor textem
- Rozhovor hlasem s intonací, která se mění podle kontextu
- Real-time video avatar
- Principy koučinku, jako by vedl živý kouč
- Paměť z předchozích sezení v kontextu každé nové session
- Sledování pokroku klienta v čase
Architektura platformy
- Frontend v Reactu a Next.js s rozhraním pro mobil i počítač a podporou přístupnosti.
- Převod řeči na text, jazykový model se znalostní bází, syntéza hlasu a render avatara v reálném čase.
- Orchestrační vrstva pro směrování požadavků, kontrolu oprávnění a řízení průběhu setkání.
- Relační databáze pro účty, setkání, souhlasy a platby a oddělená znalostní vrstva pro vyhledávání relevantního obsahu.
- Paměť předchozích setkání, díky které nové setkání navazuje na cíle a dohodnuté kroky.
- Online platby formou jednorázového setkání, kreditů nebo předplatného.
import { useCoach } from './coach';import { Avatar } from './Avatar'; export function CoachSession({ client }) { const { goals, history } = useCoach(client.id); // context from previous sessions const context = history.slice(-3); return ( <Avatar mode="video" voice="cs-CZ" context={context} goals={goals} /> );}Od cíle k dalšímu kroku
Setkání má jasný začátek a konec. Uživatel se bezpečně přihlásí, zvolí téma a formu rozhovoru a po skončení dostane shrnutí. Při dalším přihlášení vidí své cíle, předchozí doporučení a stav rozpracovaných kroků.
- 1
Bezpečné přihlášení
Účet podporuje vícefaktorové ověření, passkeys, správu zařízení a historii přihlášení.
- 2
Dohoda o cíli
Uživatel vybere téma, očekávaný výsledek a podle potřeby zaznamená aktuální rozpoložení.
- 3
Volba způsobu rozhovoru
Rozhovor může probíhat textem, hlasem nebo prostřednictvím video avatara v režimu push-to-talk či hands-free.
- 4
Živá práce s tématem
Avatar naslouchá, doptává se, shrnuje a vede uživatele k rozhodnutí, nácviku nebo proveditelnému plánu.
- 5
Shrnutí a návaznost
Po setkání se uloží hlavní zjištění, další kroky a úkoly. Uživatel může zopakovat plán nebo si nechat poslat souhrn e-mailem.
Rozvoj není jen historie chatu
- Cíle a osobní rozvojový plán s tématy a milníky.
- Historie setkání se shrnutími, úkoly a navazujícími doporučeními.
- Role-play scénáře pro přípravu rozhovorů a pracovních situací.
- Knihovna cvičení a materiálů podle cílů uživatele.
- Přehled pokroku pro jednotlivce a možnost nasazení programu pro tým při zachování přístupových práv a soukromí.
Citlivý rozhovor potřebuje jasná pravidla
Platforma pracuje s hlasem, osobními údaji a tématy, která mohou být citlivá. Bezpečnost proto není samostatná vrstva přidaná na konci vývoje. Je součástí přihlášení, práce se znalostní bází, ukládání historie i každého rozhodnutí o tom, jak má avatar reagovat.
- Vícefaktorové ověření, passkeys, šifrovaný přenos a oddělené přístupové role.
- Credential vault pro citlivé přihlašovací údaje a auditní záznam přístupů a změn.
- Správa souhlasů, možnost exportu dat a vymazání účtu přímo z klientské části.
- Anonymizace materiálů před vložením do znalostní báze a kontrola proti reprodukci identifikujících pasáží.
- Transparentní označení AI, jasně popsané limity a eskalace při krizové nebo rizikové situaci.
- Řízení datové rezidence a pravidel zpracování podle trhu, na kterém je platforma nasazena.
GDPR a AI Act
Aplikace je v souladu s GDPR a AI Actem.
AI Avatar Coach spojuje dostupnost digitální služby s metodikou, která vznikla z reálné koučovací praxe. Uživatel má prostor promyslet rozhodnutí, připravit další krok a navázat na předchozí práci.
Kouč nebo provozovatel platformy současně spravuje obsah, kvalitu odpovědí, reporting a bezpečnostní pravidla z jednoho zázemí.
Pro firmy platforma rozšiřuje dostupnost rozvojové podpory bez nutnosti plánovat každou krátkou konzultaci. Pro jednotlivce nabízí bezpečný a souvislý prostor pro práci s cíli. Osobní koučink přitom zůstává důležitý pro témata, která vyžadují zkušenost, odpovědnost a lidský úsudek.
Chcete vytvořit vlastního AI avatara nad vaší metodikou a obsahem?
Domluvte si ukázku na evenir.cz nebo napište na info@evenir.cz.
